O setor de Achados e Perdidos do Aeroporto de Fortaleza é administrado pela Fraport Brasil, concessionária responsável pelo Aeroporto Internacional de Fortaleza – Pinto Martins (FOR). O terminal conta com um sistema exclusivo de registro e controle de objetos perdidos, garantindo organização, rastreabilidade e maior eficiência na devolução dos itens encontrados nas dependências do aeroporto.
Todos os objetos localizados no Terminal de Passageiros são cadastrados nesse sistema. Apenas em 2022, foram registrados 4.936 itens perdidos, sendo os principais: 1.238 documentos, 429 eletrônicos e 297 bolsas e mochilas. No mesmo período, 1.036 itens foram devolvidos aos seus proprietários, com maior procura por documentos e aparelhos eletrônicos.
O que acontece com objetos não retirados?
Os itens registrados no setor de Achados e Perdidos permanecem armazenados por até 60 dias. Caso não haja procura dentro desse prazo, os objetos podem ser doados ou descartados, conforme suas características e normas internas.
A devolução é realizada exclusivamente de forma presencial. A retirada pode ser feita pelo próprio titular ou por terceiros, desde que seja seguido o procedimento formal descrito nas orientações do setor.
O setor de Achados e Perdidos do Aeroporto Internacional de Fortaleza – Pinto Martins reforça o compromisso do terminal com organização, transparência e apoio aos passageiros, facilitando a recuperação de objetos esquecidos durante a viagem.
ACHADOS E PERDIDOS
Piso 1 – Próximo ao Desembarque Doméstico
Informações: [email protected]
Atendimento: seg. à sex. das 8h às 17h